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城市“摆渡人”把好出行“方向盘”

          每逢节假日,当大家放下手头工作、享受假期生活时,总有这样一群人,手握方向盘,穿行在街道,坚守在岗位上,全心全意为大家的假期出行保驾护航。

         “梦想公交线”发车

         “建国,下班回来吃长寿面。”10月1日凌晨4点半,490路驾驶员田建国的母亲叮嘱他路上注意安全,平安回家吃长寿面。

        2023年的国庆节,也是田建国52岁的生日,他与往常一样,从延庆的家里出来后换乘3辆公交车才能到达宝盛里公交场站。到达场站后,天刚蒙蒙亮,田建国走进休息室,进行酒测、签到、班前宣誓等发车准备工作后,开始了一天的工作。“每年生日都当班,以前开出租是这样,后来当了公交驾驶员,我依然每个节假日都在路上保障乘客出行。”田建国说。

        490路从宝盛里公交站出发,沿学院路向南后,再向东行驶到达惠新东桥西站,一路上途经北京语言大学、中国地质大学、北京科技大学等多所高校,看着大学生们朝气蓬勃的状态,田建国感觉自己越来越年轻。8点多钟,田建国刚要从惠新东桥西站发车,看到上来一位带着孩子的女乘客,站在上车门的位置,眉头紧皱,拿着手机划来划去。“您好,请问我有什么可以帮您的?”“师傅,人家都说刷支付宝就能乘公交,我这怎么显示不出来了?”女乘客把手机屏幕放到田建国面前,希望他提供帮助。他看着手机屏幕,一步一步指导乘客进行操作,“您点IOS/安卓通用版的出行,然后再选公交,领卡后按步骤操作就行。”在田建国的帮助下,女乘客和孩子都顺利找到了乘车码。

        “师傅,这车到北京科技大学么?”“到,您成府路口南下车,旁边就是科技大学。”田建国一问才知道,原来女乘客是专门从外地带着孩子来北京科技大学参观的,这是孩子心中的理想学府。节假日期间,490路的主要客流不仅是大学生们,还有许多来北京参观高等学府的乘客,田建国经常和同事们说自己开的是“梦想公交线”。田建国的女儿已经毕业成家,他回忆自己多年前也是这样带着女儿坐公交车,参观北京各大高等学府,感受知识的魅力。

         车上度过第7个国庆节

        10月1日,天还未亮,840路驾驶员粘志宽就已经提前到岗,酒精测试、岗前宣誓,他熟练地进行着发车前的准备工作。“这是我在车上度过的第7个国庆节,越到节假日就越忙,这是公交行业工作的特点。我们的工作就是保证市民出行,十米车厢虽小,它的平稳运行却意义重大。”粘志宽坦言,工作这么多年,他始终记得师傅张辉的话,“干一行、爱一行,要时刻把乘客装在心里、放在心上。”

        凌晨4时35分,粘志宽驾驶着840路“青年文明号车组”准时出发,迎着朝阳,开启一天的营运工作。“您好,中秋快乐!请您刷卡往里边走,请您扶好了。”“大姨、大爷,请您慢点下车”……一路上,粘志宽时刻关注着车厢内的情况,不断提示乘客注意安全。840路途经大兴医院、世界公园等地,老年乘客、外埠乘客较多,不少乘客推着小车、拎着菜篮。遇到需要帮助的乘客,他都第一时间起身上前帮忙,待老人坐稳扶好后,才慢慢开动车辆。

        像所有公交驾驶员一样,每逢节假日都能看到粘师傅坚守岗位、认真工作的忙碌身影。当被询问国庆假期仍然坚守岗位时的感受时,粘师傅简单地回了一句:“这是我们的本职工作。”平淡的话语,却饱含着深沉的奉献与付出。粘志宽说:“既然自己选择了公交驾驶员这份职业,就要把优质的服务奉献给乘客,用坚守向祖国告白。”

         保修小分队上路巡检

        “师傅,刚才巡检发现后门滑道螺丝有点松,我紧固一下,马上就好,肯定不耽误您走车。”10月1日凌晨6时,天刚刚亮。北京公交集团保修分公司九车间固安站点保修工雷永正在对场站内准备发车的车辆进行巡检。

        今年中秋与国庆假期连在一起,保修分公司九车间在加强运保沟通的基础上,提前对途经城市副中心、热门景点、重要交通枢纽接驳、近郊出游的重点线路进行梳理,结合客流情况,积极组织技术保障小分队上路开展服务保障工作,助力市民绿色出行。

        9时30分,北京八达岭长城公交场站内,一辆877路公交车辆刚刚进站,“师傅,您今天在驾驶过程中车辆有没有异常?刹车、灯光、水温是否正常?”保修分公司十二车间延庆场站的保修工赵紫辉、刘岩正在对停放在旅游集散中心的公交车辆进行逐车问检。

        10时,保修分公司六车间保二组组长刘丁带领小分队到达老山公交场站,及时与运营做好沟通,掌握站点车辆情况,对车辆进行巡检。“我们在对车辆进行规定巡检项目的基础上,加强了对驾驶员及乘客安全带的检修,按照原车原配的修复原则,一旦发现安全带有缺失、损坏等情况或接到车队司机报修,我们都要及时进行修复。”刘丁一边检查一边介绍道。

        “中秋、国庆长假期间,到八达岭周边景区旅游的乘客骤增,车间每天都会派遣技术全面的服务保障小分队,在公交车发出之前,对燃油、燃气、机油、助力油等管路,后机舱线束、电器配电盒,冷却水管及水箱等部位进行检查。重点根据山区线路特点对转向、制动、刹车系统进行专项检查,确保燃油系统、燃气系统、电路系统以及机舱内安全,保证节假日运营车辆平稳安全运行,为游客提供更好的出行体验。”保修分公司十二车间负责人段怀亮一边指挥车辆巡检一边介绍道。

        为确保实现中秋、国庆节日期间运营车辆安全,北京公交集团保修分公司安排小分队上路服务,通过排查车辆安全风险隐患、查摆生产管控流程短板、巩固车辆安全预防长效措施等举措,筑牢安全防线。

        来源:首都建设报