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何少花

        何少花是快速公交2号线的一名乘务员,同时也是青年文明号线路的一名优秀乘务员,后成为快速公交2号线驾驶员。自来到本线路以来,对工作兢兢业业、认真履行岗位服务规范。时刻以青年文明号线路成员的标准严格要求自我,以文明服务,热情周到为工作宗旨。

        她被乘客誉为"快速公交2号线上的李素丽"。此前她曾在工厂当过工人,在商店当过售货员。2008年,她走进公交的大门,找到了适合自己成长的土壤,在工作中不断的钻研服务特点,针对快速公交与其他线路不同的运营方式,对"五种人"乘车,遇到老年人、残疾人给予重点照顾,热心的帮忙找好座位才离开。运营中能够与驾驶员密切配合,主动协助驾驶员照顾行车安全,积极努力完成各项生产指标,2012年,自开展"督卡堵漏促增收"活动以来,除了在行车过程中认真监卡,时时提醒乘客避免漏刷卡,造成不必要的人次流失,还充分利用工作业余时间到走上站台、走进车厢,协助当班司售人员保证人次。全年生产任务中,保证月月超人次完成任务。为其他职工树立了榜样。作为一名年轻乘务员,积极发挥自己的长处帮助车队完成各项临时任务。

        何少花辛勤的工作换来了身边同事及领导的认可,现在的何少花已经从一名群众成长为一名党员,在迎保重大活动期间,她起到了党员的模范带头作用,经常利用业余时间到重点站台值岗,提供安全服务保障,为车队的整体服务水平的提高做出了自己的努力,作为服委会成员,积极协助车队开展各项工作,进行经验交流,努力做好传帮带,培养出很多思想过关,服务技能过硬的徒弟,不断为企业发展添枝加叶。