郝焕青

郝焕青是505路33741车组的一名驾驶员。十年来，他安全行驶464643公里，节油5326升，收到各界乘客来信、来电、来访表扬96件。自2008年至今，先后被授予“2008年北京奥运交通服务保障公交奥运记大功员工”、公交集团“文明使者”、“职业道德标兵”。连续三年被评为“安全标兵”；连续两年“优秀党员”；在2011年被授予“公交劳动奖章”；2011至2012年度获得“北京市交通工作先进工作者标兵”。

作为一名无人售票线路的驾驶员，如何在安全行车的基础上做到优质服务，成为郝焕青努力追求的目标。为了这个目标，他牢固树立安全第一的思想，对乘客负责、对企业负责、对人民的生命财产负责。无人售票并不等于无人服务，他特别注重用亲切的语言和热情的服务。在“五一”、“十一”等节假日期间，客流量大、路面拥堵，难免会遇到开车斗气的人、故意刁难的乘客，郝焕青总能够耐心解释，保持良好的心态，微笑面对。在他身上集中体现了“一心为乘客，服务最光荣”的公交精神。

郝焕青在平时工作之余，不断加强理论知识和法律法规以及企业制度的学习，并不断提高自己的驾驶技术。他说：“公交的前辈留给我们极其丰富和宝贵的经验，这些经验都是在反复的实践中总结提炼出来的，进出站的“七必须、七不准”措施、安全行车“十想着”规范，行车的“十不要”承诺，以及安全行车的“风雪雨雾”、“春夏秋冬”，天气、季节的安全行车措施，这都是为我们规范行车提供的理论指导。”在每天的工作中，他时刻牢记于心，并加以熟练的运用，做到了用理论联系实际工作，保证了安全行车。

多年来，郝焕青从不计较个人得失，时时处处为乘客着想，为企业着想。他常说：“保证运营安全，就是对企业、对社会最大的贡献！”